Avis et détails du produit Adit

Adit Software a été une véritable révolution pour notre entreprise. Dès que nous avons commencé à l'utiliser, tout—de la communication avec les patients à la planification et au marketing—est devenu plus rationalisé et efficace. La plateforme est incroyablement conviviale, et l'intégration d'outils comme le suivi des appels, la planification en ligne et la messagerie automatisée nous fait gagner tellement de temps chaque jour.

Ce qui ressort vraiment, c'est à quel point leur équipe de support est réactive et serviable. Chaque fois que nous avons eu une question, ils ont été rapides à intervenir et à fournir des solutions claires et efficaces. On peut dire qu'ils se soucient vraiment du succès de leurs clients.

Depuis que nous sommes passés à Adit, nous avons constaté une amélioration notable de notre flux de travail et de l'engagement des clients. Il est rare de trouver un logiciel qui tient toutes ses promesses, mais Adit le fait vraiment. Je le recommande vivement à toute entreprise cherchant à se développer et à fonctionner plus efficacement ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je ne peux pas penser à une seule chose que je n'aime pas à propos d'ADIT. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'Adit soit une plateforme tout-en-un qui facilite la gestion des soins aux patients, de la planification et des paiements en un seul endroit. C'est fiable, facile à utiliser, et continue de s'améliorer avec de nouvelles fonctionnalités comme l'IA. J'apprécie comment les fonctionnalités d'IA ont rendu certaines tâches plus rapides et plus efficaces, surtout lorsque le bureau est fermé. Chaque fois que nous avons des problèmes, ils répondent aussi vite qu'ils le peuvent. Adit inclut tout, du traitement des paiements aux outils de gestion des patients, ce qui garde tout en un seul endroit au lieu de passer d'un système à un autre. Les fonctionnalités d'IA nous aident à envoyer des SMS et à appeler les patients pour les paiements, à repérer les erreurs ou les détails manquants tôt, et à faciliter le suivi des transactions. Dans l'ensemble, cela améliore la rapidité, la précision et la continuité du travail même en dehors des heures normales, rendant les tâches quotidiennes beaucoup plus faciles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

parfois, l'IA peut fournir des informations incorrectes ou trompeuses aux patients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Adit pour la communication avec les patients, ce qui nous permet de communiquer efficacement et de manière efficiente avec nos patients et nous aide à garder notre emploi du temps complet. J'apprécie que nous n'ayons pas à passer autant de temps au téléphone pour confirmer les patients ou à entrer les informations des patients dans l'ordinateur. Je trouve leur prix très attrayant ; c'est un excellent rapport qualité-prix. La personnalisation facile des formulaires des patients a été un avantage majeur. La personnalisation me permet vraiment d'adapter le logiciel à mon cabinet dentaire et de le rendre adapté pour moi. La personnalisation me permet également d'ajuster les notifications de rappel de rendez-vous à ce qui fonctionne le mieux pour ma base de patients. Je pense aussi que les campagnes de marketing par email d'Adit aideront à l'expansion future. Le processus d'intégration s'est déroulé sans problème, et les représentants étaient tous serviables et facilement disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les représentants du service client sont parfois difficiles à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Adit est une excellente plateforme tout-en-un qui rend la gestion de notre cabinet beaucoup plus facile. Si je devais choisir mes "5" choses préférées, ce serait :

1. des textos et rappels automatisés pour les patients qui réduisent les absences,

2. la planification en ligne et les formulaires numériques qui font gagner du temps,

3. une interface propre et conviviale,

4. avoir les paiements, la communication et la planification au même endroit, et

5. une équipe de support réactive qui améliore constamment le produit.

Adit est si facile à utiliser - même mon médecin l'apprécie ! La mise en œuvre a été simple et nous comptons sur Adit minute par minute. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'ai aucun reproche à faire à Adit. La plateforme est complète et fonctionne pour nous. Je sais que certaines personnes se plaignent du temps de latence ou des problèmes de synchronisation, mais nous n'avons rencontré aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie qu'Adit offre les mêmes fonctionnalités que d'autres entreprises pour presque la moitié du prix. Leur service client est également excellent. J'aime la façon dont les documents électroniques s'intègrent avec le DME et téléchargent les dossiers des patients sans travail supplémentaire de notre personnel. Cela maintient le flux du bureau fluide, et tout le monde aime la fonctionnalité des messages texte. Nos patients adorent pouvoir envoyer des textos au bureau au lieu d'être au téléphone. Les messages préenregistrés ont été d'une grande aide, permettant une personnalisation sans retaper les messages à plusieurs reprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas quand nous envoyons parfois des messages aux patients par erreur parce que le chat interne n'a pas d'emplacement séparé, ce qui pourrait aider à éviter ce problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont Adit rend tout facile, de l'envoi de SMS aux patients à la vérification des assurances et à la prise de paiements. Les fonctionnalités de messagerie sont plus simples et plus rapides par rapport à mon ancien fournisseur, Dentix Hub. Je trouve également que les vérifications d'assurance sont rapides et ponctuelles, ce qui m'aide à vérifier les choses avant les rendez-vous des patients. La mise en œuvre a été facile, et j'aime vraiment ce que j'ai avec Adit. Je considère tous leurs services comme précieux pour mes opérations quotidiennes, en particulier les tâches quotidiennes comme les vérifications d'assurance et l'envoi de SMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime tout ce qui concerne adit rend ma vie plus facile Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la façon dont Adit offre un moyen simplifié de communiquer avec nos patients à travers plusieurs canaux, car il s'intègre facilement à notre système EHR (Jane App). J'apprécie les économies réalisées en n'ayant pas de facture téléphonique et la commodité de pouvoir contacter notre base de patients par SMS, appels et e-mails. Les demandes d'avis Google sont excellentes, tout comme la capacité eFax. Le portail de communication tout-en-un pour les patients simplifie les choses, surtout pour notre réception, le rendant très efficace. L'intégration avec Jane App est excellente, et nous venons de commencer la mise en œuvre de l'agent IA pour aider à répondre aux appels en dehors des heures de bureau. C'est agréable d'avoir les informations de la base de données des patients à portée de main et de savoir qui appelle, ce qui est très utile et fait gagner beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que le tableau de bord pourrait être simplifié un peu, bien qu'Adit ait récemment apporté des modifications qui ont aidé dans ce domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Adit, c'est qu'il nous permet de communiquer avec nos patients par texto. Cela rend beaucoup plus facile de joindre les patients lorsqu'ils sont au travail et ne peuvent pas parler au téléphone, donc nous pouvons toujours rester en contact et répondre rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas chez Adit, c'est le système de rendez-vous en ligne. Il semble qu'il ait encore besoin de quelques améliorations. Je ne suis pas sûr que nous l'utilisions correctement, mais nous avons rencontré quelques problèmes avec. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Adit aide à centraliser la communication avec les patients en regroupant les textos, les appels et les rappels sur une seule plateforme. Cela peut améliorer le temps de réponse et réduire les rendez-vous manqués lorsqu'il fonctionne correctement. Les rappels automatisés et les fonctionnalités de messagerie sont utiles pour les flux de travail quotidiens du bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme peut sembler incohérente et parfois peu fiable, avec des retards ou des problèmes qui nécessitent un suivi fréquent. Certaines fonctionnalités ne sont pas aussi intuitives que prévu, et le dépannage prend souvent plus de temps que souhaité. Des améliorations en termes d'ergonomie et de réactivité du support seraient utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Adit a rendu la communication avec les patients très facile, surtout lorsque j'ai récemment déménagé mon cabinet et que j'avais besoin de tenir les patients informés de notre déménagement. Il aide à notifier les patients de leurs rendez-vous et lorsque leurs ordonnances sont prêtes. Adit facilite également la tâche aux patients pour laisser un avis, et l'obtention de signatures est devenue beaucoup plus simple. Envoyer des SMS aux patients a été très utile, et la messagerie interne est excellente pour les communications entre les membres du personnel. Tous ces services ont été utiles et sont une raison clé pour laquelle je continuerai mon partenariat avec Adit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime tout chez Adit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.